在企业服务专区，企业可享受到全生命周期的“一站式”服务
“综合一窗”服务模式实现由“多窗”向“一窗”的转变
政务服务中心始终将好差评机制贯穿服务始终

聚焦政务服务

鄂尔多斯市13个“高效办成一件事”重点事项全部上线试运行

　　今年以来，鄂尔多斯市重点围绕个人生命周期中出生、上学、退休等关键节点，以及企业生命周期中开办、生产经营、变更注销等重要阶段，将涉及多部门的“单项事”整合并联，明确办理事项、办理条件、办理时限等要素，推动关联事项集成办，截至目前，鄂尔多斯市13个“高效办成一件事”重点事项全部上线运行，累计产生办件8万余件。一是优化办事流程。

阳光政务暖城服务

乌审旗：政务上云服务在线

　　随着数字化转型的不断深入，政务服务“云系列”已成为推动政务服务创新、提升行政效能的重要手段。在国务院关于深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，积极探索创新审批服务便民化措施的指示下，乌审旗以改革引领和数字赋能为驱动，创新推行乌审政务百事通小程序，上线政务“云地图”“云填单”“云帮办”“云坐席”系列云服务，推动线上线下融合发展，最大限度利企便民，营造规范、便捷、高效的政务服务环境。

阳光政务暖城服务

鄂尔多斯12345热线：精准派发诉求、助力基层减负

　　近年来，鄂尔多斯市始终坚持以人民为中心的发展思想，以铸牢中华民族共同体意识为主线，深入贯彻落实自治区关于整治“小马拉大车”和为基层减负工作部署要求，多策并行优化派单工作机制，全面提升热线服务质效。完善清单管理机制，让派发工单规范化。

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鄂尔多斯市：“三项举措”持续打造阳光政务

　　近年来，鄂尔多斯市以群众需求为导向、以便民利企为关键，持续深化政务公开，全力打造阳光透明的高效政务服务体系，全面优化营商环境。一是实施创新性引领。

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精彩图片

随处可见的“蓝马甲“先锋队

12345热线创新“137”工作法

帮办代办员将政务服务便利送到生产生活的第一线